營銷觀念作為一種指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念，是企業(yè)一切活動的出發(fā)點(diǎn)，它支配著企業(yè)營銷實(shí)踐的各個方面。在入世后，中小企業(yè)面對國際國內(nèi)市場，必須要有創(chuàng)新的營銷觀念。
市場營銷觀念要求以消費(fèi)者需求為核心，在對消費(fèi)者充分調(diào)查的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過準(zhǔn)確的細(xì)分和目標(biāo)市場定位，以顧客為導(dǎo)向，進(jìn)行整體營銷，追求顧客的滿意。市場的發(fā)展和變化要求中小企業(yè)迅速改變原有的生產(chǎn)觀念導(dǎo)向和銷售觀念導(dǎo)向，以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么”為中心，而不是以“我們生產(chǎn)什么，就賣什么”，“我們賣什么，就讓消費(fèi)者買什么”為中心中小企業(yè)與大企業(yè)相比存在許多不足之處，但中小企業(yè)也有自身的優(yōu)勢：規(guī)模小，機(jī)制靈活，可根據(jù)市場的變化，迅速做出反應(yīng)，及時調(diào)整經(jīng)營方向；
中國市場大，從南到北，從城市到3.1準(zhǔn)確進(jìn)行市場細(xì)分，尋找市場空隙產(chǎn)品農(nóng)村，需求層次不同，消費(fèi)者購買習(xí)慣也不同，大企業(yè)無法顧及的市場細(xì)分給中小企業(yè)帶來了發(fā)展契機(jī)；中國是人口大國，勞動力密集和廉價成為中小企業(yè)資源上的優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)運(yùn)用這些優(yōu)勢，積極探索和開拓適應(yīng)市場需求(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)的特色產(chǎn)品。準(zhǔn)確進(jìn)行市場細(xì)分，尋找市場空隙產(chǎn)品。中小企業(yè)不能走大企業(yè)的路子，而應(yīng)尋找消費(fèi)者尚未滿足的需求和愿望，這就要求中小企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確而深度的市場細(xì)分，尋找大企業(yè)尚未發(fā)現(xiàn)或者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但尚未涉足或不愿涉足的存在利潤的細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場。找到目標(biāo)市場后，企業(yè)應(yīng)集中力量，針對顧客的需要，為其開發(fā)有價值的專業(yè)化的特色產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求并使消費(fèi)者滿意，在此基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大市場。
運(yùn)用產(chǎn)品品牌策略。中小企業(yè)應(yīng)該做品牌，因?yàn)槠放撇粌H給企業(yè)帶來無形的品牌價值，也是支撐市場，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保障。那么，中小企業(yè)如何在有限的人力、物力、財力狀況下，塑造自己的品牌，我認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個方面著手:①注重質(zhì)量和信譽(yù):質(zhì)量是根本。只要產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，企業(yè)最終會在市場上無法立足而被淘汰。其信譽(yù)是保證。中小企業(yè)只有依靠高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和信譽(yù)去給自己的品牌加砝碼，才能贏得消費(fèi)者的品牌偏好和品牌忠誠。②持之以恒的創(chuàng)新:品牌需要創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)成就品牌的必經(jīng)之路，要通過市場營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作，對品牌進(jìn)行改造，如改變服裝、視覺形象廣告，推出新產(chǎn)品，賜予新價值等等，使品牌保持活力和新鮮感。
產(chǎn)品是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)，企業(yè)充分調(diào)研了市場，確定了消費(fèi)市場位置，就必須開發(fā)新產(chǎn)品 ，以求得生存與發(fā)展。由于中小企業(yè)受規(guī)模、技術(shù)力量的限制，一般缺乏獨(dú)立研究產(chǎn)品的條 件，所以在產(chǎn)品策略上應(yīng)采取仿效創(chuàng)新策略。一般來說，中小企業(yè)應(yīng)跟隨市場需求，進(jìn)行產(chǎn) 品決策，針對生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，或購進(jìn)單項(xiàng)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行仿制和改造，或購買新產(chǎn) 品元件加以組裝或先與某些大企業(yè)合作生產(chǎn)，再針對產(chǎn)品進(jìn)行新的改進(jìn)、完善，并進(jìn)一步開 發(fā)研制出有競爭力的產(chǎn)品。仿效創(chuàng)新策略的特點(diǎn)是立足與適用技術(shù)的開發(fā)，引進(jìn)和研制相結(jié) 合，博采眾家之長，在綜合集成上下功夫。在資金、技術(shù)上盡量做到投入少，風(fēng)險小，見效 快的產(chǎn)品。
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